Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 26 februari 2026
1. Om tjänsten
Leadr är en AI-baserad SMS-assistent (“Tjänsten”) utvecklad för svenska fastighetsmäklare. Tjänsten automatiserar lead-uppföljning, visningsbokning och kundkommunikation via SMS på uppdrag av dig som användare (“Mäklaren”).
2. Avtalsparter
Dessa villkor utgör ett avtal mellan dig som användare och Leadr, org.nr [xxxxxx-xxxx], med adress [adress] (“Leadr”, “vi”, “oss”). Genom att registrera ett konto eller använda Tjänsten accepterar du dessa villkor.
3. Konto och åtkomst
Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker via ditt konto. Du får inte dela ditt konto med obehöriga. Leadr förbehåller sig rätten att stänga konton som bryter mot dessa villkor.
4. Priser och betalning
- Aktuella priser framgår av leadr.se/priser. Alla priser anges exklusive moms.
- Avgift för SMS-trafik (för närvarande 0,40 kr per SMS) tillkommer utöver månadsavgiften.
- Fakturering sker månadsvis i förskott. Betalningsvillkor: 15 dagar netto.
- Leadr förbehåller sig rätten att justera priser med 30 dagars förvarning.
5. Gratisperiod
Start-planen erbjuder 1 månads kostnadsfri användning. Under gratisperioden gäller samma villkor som för betalda planer. Efter gratisperioden övergår kontot till betald plan om du inte aktivt avslutar ditt konto.
6. Tjänstens omfattning
Leadr tillhandahåller AI-genererade SMS-meddelanden baserade på din tonprofil och dina instruktioner. Du godkänner att:
- AI-genererat innehåll kan innehålla felaktigheter — du ansvarar för att granska meddelanden vid behov.
- Leadr inte ersätter juridisk, finansiell eller professionell rådgivning.
- Tjänstens tillgänglighet kan påverkas av underhåll och tekniska faktorer.
7. Ditt ansvar
Som användare ansvarar du för att:
- Ha laglig rätt att kontakta de leads du laddar upp i systemet.
- Följa gällande marknadsföringslagar, inklusive regler om obeställd kommunikation.
- Hantera samtycke från mottagare i enlighet med GDPR och svensk lagstiftning.
- Inte använda Tjänsten för spam, bedrägeri eller annan olaglig verksamhet.
8. Immaterialrätt
Leadr äger alla rättigheter till plattformen, dess design, kod och AI-modeller. Din tonprofil och dina lead-data ägs av dig. Du beviljar Leadr en begränsad rätt att använda din data för att tillhandahålla Tjänsten.
9. Ansvarsbegränsning
Leadr ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av affärsmöjligheter. Leadrs totala skadeståndsansvar är begränsat till det belopp du betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna. Denna begränsning gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
10. Uppsägning
- Du kan säga upp ditt konto när som helst med omedelbar verkan via dashboard eller genom att kontakta oss.
- Vid uppsägning behåller du tillgång till Tjänsten under resterande betald period.
- Leadr kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel.
- Vid uppsägning raderas dina data inom 30 dagar, om inte lagkrav kräver längre lagring.
11. Ändringar av villkor
Leadr kan ändra dessa villkor med 30 dagars förvarning. Väsentliga ändringar meddelas via e-post. Fortsatt användning av Tjänsten efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
12. Tvister och tillämplig lag
Svensk lag ska tillämpas på dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om överenskommelse inte nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Örebro tingsrätt som första instans.
13. Kontakt
Frågor om dessa villkor besvaras på [email protected] eller via kontaktformuläret på leadr.se.