Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 26 februari 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Leadr, org.nr [xxxxxx-xxxx], med adress [adress], är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss på [email protected] vid frågor om hur vi hanterar dina uppgifter.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in uppgifter som du aktivt lämnar till oss samt uppgifter som genereras när du använder vår tjänst:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-post, telefonnummer, kontor/byrå — vid registrering eller intresseanmälan.
- Kommunikationsdata: SMS-meddelanden som skickas och tas emot via Leadr-plattformen på uppdrag av dig som mäklare.
- Lead-data: Kontaktuppgifter till spekulanter och intressenter som du laddar upp eller som genereras via integrationer (t.ex. Hemnet).
- Användningsdata: Inloggningshistorik, aktivitet i dashboard, teknisk information om enhet och webbläsare.
3. Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behandlar personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och förbättra Leadr-tjänsten
- Skicka SMS-meddelanden på uppdrag av dig som mäklare
- Administrera ditt konto och fakturering
- Kommunicera med dig om tjänsten, uppdateringar och support
- Uppfylla rättsliga skyldigheter
4. Rättslig grund
Behandlingen baseras på:
- Avtal: Behandling som är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig (Art. 6.1b GDPR).
- Berättigat intresse: Förbättra tjänsten och kommunicera relevanta uppdateringar (Art. 6.1f GDPR).
- Samtycke: I de fall du aktivt givit samtycke, t.ex. vid nyhetsbrev (Art. 6.1a GDPR).
- Rättslig förpliktelse: Bokföring och andra lagkrav (Art. 6.1c GDPR).
5. Lagring och säkerhet
All data lagras hos leverantörer inom EU/EES. Vi använder kryptering vid överföring (TLS) och i vila. Personuppgifter sparas så länge du har ett aktivt konto, plus den tid som krävs enligt lag (t.ex. bokföringsskyldighet). Du kan begära radering av ditt konto när som helst.
6. Delning med tredje part
Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan delas med:
- Underleverantörer: SMS-gateway, hosting, AI-tjänster — alla bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.
- Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering (“rätten att bli bortglömd”)
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Begära begränsning av behandling
- Få uppgifter utlämnade i maskinläsbart format (dataportabilitet)
Kontakta [email protected] för att utöva dina rättigheter. Vi besvarar förfrågningar inom 30 dagar. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Cookies
Leadr.se använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt. Vi använder inga spårningscookies eller tredjepartscookies för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.
9. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Väsentliga ändringar kommuniceras via e-post eller i tjänsten. Aktuell version finns alltid tillgänglig på denna sida.